随着科技的发展，人工智能的普及，AI外呼机器人已成为电销企业拓客不可缺少的工具。AI外呼机器人可以24小时不停休工作，可详细记录通话内容以及对客户进行分级，筛选出有意向的客户等等。接下来带大家一起来了解下AI外呼机器人有什么功能特点？

① 自动拨打

AI外呼机器人无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据，待话术审核通过后，即可自动拨打，根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。

② 智能应答

语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。

③ 客户分级

AI机器人外呼可根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定客户。

④ 机器学习

应用深度学习技术，机器人将客户问题自主学习进知识库，并随着交互数据的不断积累总结，更新维护。

⑤ 通话记录

不仅仅是语音完整录音保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看。