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商业催收的分类 1、按催收对象分：企业催收、个人催收 2、按催收方式分：软性催收、刚性催收 3、按催收阶段分：早期催收、中期催收、后期催收（后两者属于逾期催收） 4、按催收主体分：自行催收、委外催收。
实施全过程控制，防止不良应收账款的产生。对应收账款的控制，项目的竞标签约阶段，要对业主的品质、偿还能力、财务状况等方面进行认真的调查研究，并分析其宏观经济政策，出具可行性研究报告，对业主的资信状况进行评价，作出是否垫资的决策。
要账不给钱的可以通过协商，仲裁或诉讼的方式，当事人起诉要注意原告要与案件有直接利害关系，要有明确的被告，有具体的诉讼请求及事实和理由等，当事人还需要准备起诉状以及与案件相关的证据材料等。