本公司制定追收方案:
一步：追收建议我公司专业人员接受客户对拖欠案件的咨询，（客户需真实详细的介绍欠款发生的经过，拖欠原因，以往追讨的情况等，并出示能显示债权的相关文件）。并向客户提供解决具体拖欠问题的可行性分析与催务措施建议。
二步：协议签订客户再对建议认可的基础上，要账公司双方签订委托协议，协议条款双方商定，明确双方责任与权限。客户需提交债权文件的复印件，（包括，借条合同协议法院调解书或判决书还款计划书或其他相关函件），本人身份证复印件。北京讨债公司
三步：欠款支付经本公司运作，欠款方还款时，需三方到场，客户给对方出具收款需要的相应手续，（撤销原件或打收条）。收回款后，客户按约定比率支付本公司佣金即可。由特殊原因，客户不能到场，需本公司代为收款的，双方再另行协商。
四步：收费标准因债权种类多样，依据数额地域年限等，费用10%--50%不等，双方协商，无硬性规定。
催收在不同行业含义不同。在农业中指农产品减少其成熟时间，加快成熟周期；在借贷业中指逾期不良资产回收的一种方式，通常是债权方自己或委托第三方进行欠款收回业务。催收则是对企业坏账或个人欠款进行补救的民事行为。催收的双方为债权方和债务方。如果债务方无力或无心偿还债务，催收方通过一些民事方法对其施加压力，促使其履行债务。
商业催收的特点 1、私力救济的一种，或称民间救济。商业催收本身是没有强制。即使是收账公司或专业的催收人员，与债务方也是平等的法律地位。 私力救济与公力救济 强制性——区别于法院、律师等 平等主体的概念 2、以协商、提出方案、妥协等为基本工作方法。 3、信用管理的一个环节。
商账追收行业是信用行业中的一个重要分支领域。当初国家经贸委、公安部和国家工商行政管理局先后两次取缔商账追收业务活动，是因为当时从事此项业务的一些单位和个人，并没有按照行业的规则办事，因而屡屡出现严重违法乱纪和刑事犯罪行为。