再以电子政务的信息窗口交易中心为例，每天都会产生上千或更多信息资料，需要存档、处理和查询。传统人工录入及查询速度慢，易出错，严重影响了工作效率。此外，大量的纸质文件存档会占用较大办公空间，也不利于信息资源的共享，给管理工作带来很大难度。如何实现文件信息的快速存储，是信息窗口面临的重要问题。
扫描仪是一种捕获影像的装置，作为一种光机电一体化的电脑外设产品，扫描仪是继鼠标和键盘之后的第三大计算机输入设备，它可将影像转换为计算机可以显示、编辑、存储和输出的数字格式，是功能很强的一种输入设备。
接口指扫描仪与电脑的联接方式，常见的有SCSI接口、EPP接口和USB接口。
SCSI接口扫描仪通过SCSI接口卡与电脑相连，其主要优点是数据传输速度快，缺点是安装较为复杂，需要占用一个扩展插槽和有限的电脑资源(中断号和地址)。
EPP接口(打印机并口)用电缆即可联接扫描仪、打印机和电脑，安装简便，能连接笔记本电脑。但其数据传输速度略慢于SCSI接口扫描仪。
USB（又称接口方式）是一种支持即插即用的串行接口。扫描仪速度快，与电脑的连接非常方便。
日常维护编辑 播报
1.注意噪声污染
噪声污染往往容易被人所忽视。噪声无论是对人体还是对设备，都有不同程度的伤害。
2.避免振动
新型扫描仪的质量较轻，在扫描的过程中，外界的振动会使扫描效果模糊。
3、定期清洁
由于扫描仪的静电特性灰尘和污物十分容易吸附、堆积，使光学器件、传动器件的功率受到极大的影响。长期这样内部机械器件会受到磨损，扫描仪会发生扫描响声大、图像错位、图像模糊等问题，因此清洁是扫描仪保养至关重要的步骤。